Các dịch vụ đặc biệt của China Airlines

Hãng hàng không China Airlines luôn nỗ lực để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng không chỉ bằng cách cải tiến các dịch vụ phổ biến mà còn cung cấp các dịch vụ đặc biệt cho những khách hàng có nhu cầu như sắp xếp ưu tiên chỗ ngồi, hỗ trợ người khuyết tật, bữa ăn đặc biệt, chăm sóc y tế…

1. Hỗ trợ tại sân bay

Tại tất cả các sân bay, China Airlines đều có trang bị cầu hành không và thang máy hỗ trợ hành khách (PAL) nhằm hỗ trợ hành khách khuyết tật hoặc gặp khó khăn về đi lại lên xuống máy bay. Ngoài ra, hành khách còn được ưu tiên chọn chỗ ngồi thuận lợi như gần lối đi hoặc có tay vịn để di chuyển dễ dàng. Những hành khách có vấn đề về thính giác/thị giác cũng có thể liên hệ China Airlines Việt Nam để được hướng dẫn cụ thể.

china airlines 6

2. Hỗ trợ trên máy bay

Hầu hất các loại máy bay của China Airlines đều được trang bị xe lăn để hành khách khuyết tật di chuyển thuận lợi. Tiếp viên của hãng cũng hỗ trợ hành khách khi vào/ra khỏi ghế ngồi, di chuyển đến toilet, sắp xếp hành lý, ăn uống… trong trường hợp hành khách không thể sắp xếp một y tá đi kèm.

china airlines 4

3. Nhà vệ sinh riêng cho người khuyết tật

Tất cả máy bay China Airlines đều được trang bị nhà vệ sinh riêng dành cho hành khách khuyết tật với các thiết bị hỗ trợ kèm theo như chuông gọi, tay vịn và sàn chống trượt, rèm cửa sổ…

Nếu có nhu cầu, bạn vui lòng thông báo sớm cho hãng để xem sơ đồ chỗ ngồi cũng như vị trí nhà vệ sinh trước thời gian cất cánh.

china airlines 2

4. Bữa ăn đặc biệt

Hiện China Airlines có 22 tùy chọn bữa ăn cho những hành khách có chế độ ăn đặc biệt như thức ăn ít đường, ít béo cho người bệnh tiểu đường, thức ăn kiêng cho người đạo Hồi, Hindu, Phật, Do Thái, thức ăn cho trẻ em, thức ăn cho người tăng cân/giảm cân…

Lưu ý:

- Bạn cần liên hệ văn phòng China Airlines ít nhất 24 giờ trước giờ khởi hành hoặc thông báo ngay khi book vé.

- Mỗi lựa chọn có một mã số riêng. Bạn cần đọc kỹ và chọn đúng mã số của bữa ăn mà mình yêu cầu.

china airlines 8

5. Hỗ trợ xe lăn

Khi có nhu cầu sử dụng xe lăn trong sân bay hay trên máy bay, bạn vui lòng liên hệ với nhân viên đặt vé hoặc phòng dịch vụ khách hàng của China Airlines ít nhất 48 giờ trước khi khởi hành.

Nếu hành khách có sẵn xe lăn riêng thì cũng cần thông báo cho hãng để kiểm tra xem kích thước của xe có phù hợp hay không. Thông thường, China Airlines sẽ miễn phí dịch vụ ký gửi xe lăn miễn phí, hỗ trợ gửi và nhận xe lăn, hướng dẫn làm thủ tục…

china airlines 3

--------------

Với sự đồng hành của China Airlines, hành khách luôn nhận được những hỗ trợ cần thiết trước, trong và sau chuyến bay. Bạn dừng ngần ngại báo cho China Airlines khi có bất cứ khó khăn hay nhu cầu nào.

GỌI NGAY HOTLINE 028.3925.1959 ĐỂ ĐƯỢC TƯ VẤN VÀ ĐĂNG KÝ  
CÁC DỊCH VỤ ĐẶC BIỆT CỦA CHINA AIRLINES!

---------

"China Airlines – Journey with a caring smile!”

 


BÀI VIẾT CÙNG CHỦ ĐỀ

  • Vé máy bay Lewiston - Mỹ
    Vé máy bay Lewiston - Mỹ
    Lewiston, bang Idaho hoàn toàn có thể trở thành điểm đến du lịch tiếp theo của bạn khi đặt vé máy bay L..
  • Vé máy bay đi Vienna - Áo
    Vé máy bay đi Vienna - Áo
    Vé máy bay đi Vienna của hãng hàng không China Airlines sẽ đưa du khách hạ cánh xuống “thủ đô âm nhạc..
  • Vé máy bay đi Marseille - Pháp
    Vé máy bay đi Marseille - Pháp
    Mua ngay vé máy bay đi Marseille, thành phố cổ nhất của nước Pháp với giá vé chỉ 475 USD. Qúy khách hãy l..

Văn Phòng Chính:
173 Nguyễn Thị Minh Khai
P.Phạm Ngũ Lão, Q1, Tp.HCM
Điện thoại: 028 3925 6479

 

 

 

Chi Nhánh:
69 Võ Thị Sáu
P.6, Q.3 Hồ Chí Minh
Điện thoại: 028 3936 2020

 

123pay visa master vnpay jcb other1